Справка по разделу для агентств недвижимости

1. Тарифы для агентств недвижимости
2. Какие коммерческие услуги есть на сайте?
3. Что такое поднятие объявления?
4. Что такое vip-статус объявления?
5. Какой порядок сортировки объявлений на сайте?
6. Может ли сайт выключить поднятые объекты?
7. Работа агентства недвижимости на сайте
8. Что может делать администратор  агентства недвижимости?
9. Что может делать обычный пользователь агентства (риелтор)?
10. Работа с контактными телефонами
11. Как работает автоматический помощник?
12. Как работает мой блокнот?
13. Как работает групповая загрузка объявлений?
14. Как работает поиск объектов недвижимости?
15. Способы оплаты

Тарифы для агентств недвижимости

В разделе Недвижимость СарБК действует пять тарифных плана для агентств недвижимости. Основное отличие тарифных планов - это количество активных объявлений, которые агентство размещает в разделе. Речь идет именно об активных объявлениях,  а не об общем числе объектов,  которое агентство добавило на сайт. К примеру, если агентство использует «Второй» тарифный план  с лимитом 100 активных объявлений, а на сайт добавило 110 объявлений, значит на сайте будет показано 100 а остальные 10 будут видны только агентству в  кабинете риелтора. Выбирать, какие объявления будут активными, может сам риелтор. Для этого он может выключать (скрывать) уже устаревшие объекты и включать (активировать) важные.

Тарифный план выбирается на месяц.  В настройках агентства администратор может указать  автоматическое продление  тарифа. Если автоматический режим не активен, тогда администратор может в ручном режиме продлевать тариф. Оплата на продление тарифного плана списывается с личного счета администратора агентства.

Личный счет можно пополнить пластиковой картой, электронными деньгами, через платежные терминалы, через sms и др. способами. Деньги поступают на счет без комиссии.

Если денег на личном счету не хватает для продления тарифа,  система сообщит об этом и попросит пополнить баланс.

Сменить тарифный план можно в любое время, не дожидаясь конца месяца, при этом сумма за неиспользованные дни вернется на личный счет, а потом спишется сумма за новый тарифный план на месяц вперед.

Если Вы переходите с большего тарифа на меньший, обратите внимание, что часть объявлений, которая превышает лимит будет скрыта из поиска на сайте (удаления или потери объявлений не произойдет). Вернуться на больший тариф можно в любое время.

Скрытые объявления можно посмотреть отдельно (они визуально выглядят бледнее активных и собраны в отдельной вкладке).

Пополнить баланс вы можете любым удобным для вас способом.
Баланс можно пополнить в личном кабинете. Платежи осуществляются через сервис ROBOKASSA  с помощью банковских карт, в любой электронной валюте, с помощью сервисов мобильная коммерция (МТС, Мегафон, Билайн), платежи через интернет-банк ведущих Банков РФ, платежи через банкоматы, через терминалы мгновенной оплаты, а также с помощью приложения для iPhone.
Вы также можете оплатить VIP статус в нашем офисе. Для оплаты необходимо подойти в офис ООО «СаратовБизнесКонсалтинг» по адресу: г.Саратов ул. Большая Казачья 18в, 2 этаж. Подробности по телефону (845-2) 450-450  (добавочный 203, 297).

Какие коммерческие услуги есть на сайте?

На сайте работает коммерческий доступ для агентств недвижимости (пользователи сайта у которых одновременно в работе более 3-х объектов). Если у вас всего 3 объекта Вы можете работать как простой пользователь без абонентской платы за коммерческий доступ для агентств.

К коммерческим услугам относятся: поднятие объявлений (не путать с обновлением даты) в списке объявлений и vip-статус объявления.

Что такое поднятие объявления?

Все объявления, которые добавляются на сайт, показываются пользователю  списком с сортировкой по дате размещения. Если Вы хотите, чтобы Ваши объекты быстро не уходили с первой страницы, Вы можете воспользоваться услугой - поднятие объявления.  Поднятые объявления показываются выше обычных объявлений  до того как не наступит дата до которой они подняты. Потом они переходят в статус обычных объявлений. Пользователи могут поднимать свои объявления несколько раз, при этом сроки поднятия складываются. Среди двух поднятых объявлений выше будет показываться то, у кого дата поднятия больше (Пример: 1 февраля больше 20 января).

Стоимость поднятия объявления 10 рублей на 1 день.

Что такое vip-статус объявления?

VIP-статус позволяет объекту размещаться на каждой странице раздела недвижимость в специальном приоритетном блоке и дополнительно эти объекты показываются выше остальных (поднятых и обычных объявлений) при поиске объявлений и в категориях по типам недвижимости. VIP объявления выделены специальной красной рамкой с надписью VIP. На главной странице раздела недвижимость показываются только VIP объекты.

Стоимость размещения VIP -статуса 1000 рублей на 30 календарных дней.

Какой порядок сортировки объявлений на сайте?

На сайте при поиске объявлений и в рубриках раздела объявлений сортировка подчиняется следующим правилам:

1. Сначала показываются VIP объявления (не все, а только те которые соответствуют тематике). Между собой vip сортируются по дате окончания ( у кого дата окончания статуса больше, тот показывается выше).

2. Затем идут поднятые объявления. Между собой они сортируются по дате поднятия.

3. Потом идут обычные объявления они сортируются по дате обновления. Если объявления только добавлено, дата обновления считается датой размещения.

Может ли сайт выключить поднятые объекты (имеется в виду превышение лимита на количество объявлений)?  

Нет, все коммерческие объекты не могут  быть деактивированы системой до конца действия коммерческих услуг. Деактивировать объявление может только сам риелтор.

Работа агентства недвижимости на сайте

На сайте реализована многопользовательская работа для агентств недвижимости. Размещать объявления под брэндом агентства недвижимости может сразу несколько пользователей сайта (риелторов). При этом у каждого агентства недвижимости есть: главный пользователь (администратор агентства)  и обычные пользователи (риелторы).

Администратор агентства может быть только один, а пользователей может быть неограниченное количество.

Что может делать администратор  агентства недвижимости?

Администратор агентства может:

• Изменять описание агентства (название, логотип, адрес, описание и др. параметры)
• Оплачивать тарифный план агентства, или изменять тариф на котором работает агентство
• Просматривать все объявления своих сотрудников
• Изменять все объявления (даже те, что добавлял не он), поднимать, удалять объявления
• Может добавить и удалить сотрудника
• Установить квоту на количество объявлений для отдельного сотрудника
• Писать сообщения для своих риелторов
• Осуществлять пакетную загрузку объявлений (если предусматривает тарифный план)
• Пользоваться автоматическим помощником (механизм автоматического подбора объявлений из базы)
• Пополнять свой баланс (Пластиковой картой, электронными деньками, sms и др)
• Добавление дополнительных телефонных номеров для контактов в объявлениях агентства

Что может делать обычный пользователь агентства (риелтор)?

Обычный пользователь может:

• Просматривать все объявления агентства
• Работать только с теми объявлениями,  что добавил сам (редактировать, удалять, обновлять, поднимать , делать vip-статус)
• Осуществлять пакетную загрузку объявлений (если предусматривает тарифный план)
• Пользоваться автоматическим помощником
• Пополнять свой баланс (Пластиковой картой, электронными деньками, sms и др)

Работа с контактными телефонами

Если Вы размещаете объявление на сайте как агентство недвижимости, Вы можете добавить неограниченное количество контактных телефонов (пользователи которые не используют коммерческий тариф могут указать  только один номер телефона). Добавить дополнительный номер может администратор агентства на странице изменения информации об агентстве. Дополнительные номера появятся в списке контактов при добавлении объявления.

Как работает автоматический помощник?

Автоматический помощник это сервис который позволяет в автоматическом режиме несколько раз в сутки просматривает базу объявлений и формирует письма с указанием на объявления, соответствующие вашим критериям поиска.

Пример: Вы ищете однокомнатную квартиру в Заводском районе стоимостью от 1 млн руб до 1100 000 рублей. Вы добавляете этот запрос в автоматический помощник и он подбирает несколько раз в сутки те объявления которые соответствуют этим условиям. Обратите внимание, что автоматический помощник просматривает всю базу объявлений только 1 раз дальше он просматривает только новые объявления, чтобы не дублировать уже найденные объявления.

Каждый пользователь может добавить не более 5 запросов в помощник для одновременной работы.

Как работает мой блокнот?

Мой блокнот это сервис, который позволяет Вам не потерять из виду объявления других агентств,  которые Вам интересны. Если Вы добавили объявление в блокнот а автор объявления удалил его, у Вас вместо ссылки на объявление будет надпись, что такое объявление удалено с сайта.

Как работает групповая загрузка объявлений?

В разделе недвижимость СарБК  работает механизм автоматической загрузки объявлений в формате YRL ( стандарт, разработанный Яндексом для приема и публикации объявлений о продаже и аренде недвижимости в базе данных Яндекс.Недвижимость.) Для больших агентств, у которые работают с  большой базой объектов, этот способ обновления информации наиболее удобен.

Как работает поиск объектов недвижимости

В разделе Недвижимость СарБК есть 3 инструмента поиска объявлений:

• Быстрый поиск
• Расширеный поиск
• Поиск по карте

Вы можете использовать любой инструмент по отдельности или комбинировать их. Быстрый и расширенный инструменты поиска подразумевают заполнение вами полей формы поиска. Поиск объявлений по карте позволяет вам выделить произвольную область в границах которой будут искаться объявления.

Для поиска объявлений в заданной области карты, выполните следующие шаги:

• Выберите геозону поиска, указав город и район поиска
• Включите инструмент поиска, нажав на кнопку "Поиск по карте".
• После появления карты, оперируя инструментами на карте (масштабирования, перемещение карты, поиска по адресу), откройте на карте район примерного поиска объектов.
• Кликните левой кнопкой мыши чтобы указать первую вершину области поиска. На карте вершина отобразися в виде жёлтого квадратика:

Переместите курсор мыши в сторону. Появится пунктирная линия, образующая будущую границу области поиска.

Кликните левой кнопкой мыши. Вы создали вторую вершину и границу области поиска

Вы можете перетащить созданные границы, вершины и области. Для этого переместите курсор мыши на квадратик вершины, нажмите левую кнопку мыши, перетащите его в другое местоположение и отпустите. Тоже самое, кстати, можно проделывать и с готовой областью поиска

Продолжайте перемещать курсор, пунктирные границы будут показывать границы области поиска с курсором в качестве одной из её вершин. Создайте третью вершину точно также левым кликом мыши.

После создания третьей вершины фактически готовая зона поиска окрасится в синий цвет.

Создайте четвёртую вершину аналогично трём предыдущим. У вас получится примерно такой четырёхугольник:

Вы можете завершить формирование области поиска, кликнув левой кнопкой мыши по созданной вершине, и выбрав вариант "Завершить":

Нажмите кнопку "Поиск". Карта будет визуализирована, если будут найдены результаты поиска. Помимо привычных меток объектов недвижимости на карте могут быть кластеры круглой формы. Цифра на кластере обозначает число объектов в нём. Для раскрытия кластера щёлкните по нему левой кнопкой мыши

 

Если у Вас остались вопросы Вы можете их задать по телефону: (845-2) 450-450 (добавочный 264 - Екатерина), (845-2) 26-03-43 (Тихон)